保険金を請求した後、いつ支払いになるのかは気になるところです。国土交通省「数字でみる自動車2026」には、2024年度の自賠責保険・共済について、保険会社が請求を受けてから支払うまでの期間が掲載されています。
その割合を死亡と傷害で比べると、1か月以内の支払いはそれぞれ62.4%と87.6%でした。同じ自賠責の統計でも、対象を分けると違いが見えます。
- 1か月以内は、傷害87.6%、死亡62.4%。差は25.2ポイントです。
- 3か月以内までの累計では、傷害97.4%、死亡85.0%です。
- 数える起点は事故日ではなく請求受付。1件は1人ではなく、1回の支払いを数えたものです。
対象は自賠責保険・共済です。任意の自動車保険や生命保険など、保険全般の支払期間を示す数字ではありません。また、傷害には後遺障害が含まれます。
1か月以内は傷害87.6%
まずは、請求を受けてから1か月以内に支払われた割合です。どちらもそれぞれの調査対象を100%として比べます。
調査対象は死亡3,529件、傷害98万4,299件です。対象件数は大きく違うため、両者の支払件数の多さを比べた図ではありません。
傷害87.6%は、この調査の支払いのおよそ9割が1か月以内だったという意味です。ただし、個別の請求が1か月で終わることを保証する数字ではありません。「1か月」を一律の30日や営業日に換算もしません。
死亡と傷害の差は25.2ポイントですが、原表にはその理由の内訳がありません。調査や書類に要する時間などを、確認なしに差の原因として断定することは避けます。
3か月まで見るとどう変わる?
次は3か月以内の累計です。「3か月目の区分」だけではなく、それまでの各区分を含めた割合を使います。
死亡は85.0%、傷害は97.4%です。反対に、3か月以内に収まらなかった割合は、死亡15.0%、傷害2.6%となります。どの時点で比べるかによって、読者が見るべき違いも変わります。
ただし、支払いに時間がかかった事実だけで、不適切な遅延だったとは判定できません。この統計は個別の手続きや判断理由を示していないためです。
「事故から」と「請求から」は違う
この資料の表題は、保険会社が請求を受けてから支払うまでの期間です。事故から治療・請求に至るまでの時間も含めた「事故後の総日数」としては使えません。
また、公表表には請求書類の不足があった場合の起点の扱いなど、受付日の詳細な定義までは掲載されていません。個別の請求では、何の日付を受付日としているか、追加資料が必要か、現在どの段階かを窓口で確認することが大切です。
以下は編集部による問い合わせ用の整理です。
| 確認すること | 窓口で確認する内容 |
|---|---|
| 受付日 | いつの請求として受け付けられているか |
| 不足資料 | 追加提出が必要なものはあるか |
| 確認の段階 | 現在何を確認しているか |
| 次の連絡 | 次の案内時期と連絡先はどこか |
支払額の表とは、件数が違う
同じ「数字でみる自動車2026」には、2024年度の損害別支払保険金・共済金も掲載されています。ところが、こちらの支払件数は死亡2,674件で、支払期間の表の3,529件とは一致しません。
間違いとして補正する前に、数え方を確認する必要があります。期間の表は1支払ごとに1件、支払額の表は1名につき1件です。また、期間の表では傷害に後遺障害を含み、支払額の表では別々の欄になっています。
| 損害区分 | 支払件数(1名につき1件) | 支払保険・共済金(百万円) |
|---|---|---|
| 死亡 | 2,674 | 65,011 |
| 傷害 | 832,149 | 379,129 |
| 後遺障害 | 31,672 | 134,047 |
このため、支払額の表の死亡2,674件に62.4%を掛けて「1か月以内に支払われた死亡件数」を計算したり、支払額に期間の割合を掛けて「1か月以内の支払総額」を作ったりすることはできません。分母も分類も異なる表を結合しないことが、今回の統計で特に気を付けたい点です。
金額の表では、死亡には死亡に至るまでの傷害、後遺障害には後遺障害に至るまでの傷害の金額を含むと注記されています。死亡・傷害・後遺障害の合計支払額は578,187百万円です。
詳細表と集計方法
期間区分ごとの割合と累計を見る
| 原表の期間区分 | 死亡・構成比 | 死亡・累計 | 傷害・構成比 | 傷害・累計 |
|---|---|---|---|---|
| 1か月以内 | 62.40% | 62.40% | 87.64% | 87.64% |
| 2か月以内 | 16.75% | 79.14% | 7.76% | 95.40% |
| 3か月以内 | 5.87% | 85.01% | 2.00% | 97.40% |
| 6か月以内 | 8.59% | 93.60% | 1.78% | 99.18% |
| 12か月以内 | 4.53% | 98.13% | 0.59% | 99.78% |
| 12か月以上 | 1.87% | 100.00% | 0.22% | 100.00% |
期間の見出しは原表の表示を維持しています。「構成比」はその期間区分に属する割合、「累計」はそこまでの区分を合計した割合です。例えば、死亡の「3か月以内」の構成比は5.87%ですが、そこまでの累計は85.01%です。本文の「3か月以内」は後者を使っています。
末尾の「12か月以内」「12か月以上」は原表の表記です。境界日の詳細定義はこの資料では確認できないため、独自に区分を変更していません。本文と図は小数第1位、詳細表は第2位に丸めました。差は丸め前の数値から計算しています。
出所:国土交通省「数字でみる自動車2026」掲載「保険会社が請求を受けてから支払をするまでに要する期間(2024年度)」および「自賠責保険(共済)の損害別支払保険金(共済金)の推移(会計年度)」の令和6年度。両資料の注記にある原資料は損保料率機構資料です。図と比較・計算は保険レピ編集部によるものです。
情報確認日:2026年9月28日。資料名の2026と、数値の対象年度である2024年度を区別してください。
アイキャッチは記事内容をイメージしたAI生成画像です。
制作・編集:保険レピ編集部
