保険の手続き・生活再建の情報

災害で被害を受けられた皆さまへ

このたびの災害により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。皆さまが安心して過ごせる日常を、一日も早く取り戻されることを願っております。

保険レピでは、被災後の保険手続きや公的支援について、必要な情報を探す負担を少しでも減らせるよう、関連記事と確認先をまとめています。今、お困りのことに合わせてご利用ください。

まずは、ご自身と周囲の方の安全を最優先にしてください。写真や書類のために、危険な場所へ戻ることは避けてください。

台風25号の保険手続き

台風25号で被災された方へ

今回の災害等により災害救助法が適用された千葉県内・東京都内の被災者等について、関東財務局は、証券紛失時の請求案内、迅速な保険金支払い、状況に応じた保険料払込猶予などの対応を保険会社等へ要請しています。支払いや手続きが難しいときは、契約先の保険会社・代理店へ事情を伝えてください。

8月の千葉豪雨とは別の案内です。対象や期限は契約ごとに確認し、8月豪雨の猶予期限を台風25号へそのまま当てはめないでください。

最初の確認

保険の請求については契約先の保険会社・代理店へ、罹災証明書や公的支援については被災した住まいの市区町村へ、それぞれ相談します。両方の窓口と期限を分けて確認すると、次に必要な手続きを整理できます。

被害の記録

安全にできる範囲で、片付けや修理の前の被害を写真に残します。罹災証明書と保険の損害調査は目的が異なるため、必要な写真・書類や、片付けを急ぐ場合の対応はそれぞれの窓口に確認してください。

公式の案内：千葉県ホームページ「罹災証明書について」。申請先は被災した住まいの市区町村です。

支払い・更新

災害により支払いや更新が難しい場合は、契約先へ事情を伝え、特別措置の対象になるか相談してください。対象となる災害・地域・契約・期限は案内ごとに異なります。自己判断で支払いを止めず、必要な手続きを確かめます。

リンク先では、基本の確認手順と災害別の情報を分けて掲載しています。すべての会社・災害の措置を網羅するものではありません。

生活再建

被災者生活再建支援金は、保険金とは別の制度です。対象となる災害と世帯の住宅被害などに条件があります。利用できる支援、申請先、必要書類、期限を市区町村へ確認してください。

公式の案内：千葉県ホームページ「被災者生活再建支援制度」。他の地域では、その地域の自治体の最新案内をご確認ください。

修理の勧誘

修理業者との契約と、保険会社による保険金の支払いは別の確認です。その場で契約を急がず、契約先の保険会社・代理店へ相談し、工事費用や手数料、保険金が出ない場合の負担を確認してください。

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千葉豪雨に関する既存記事では、保険金の支払統計と、国土交通省・気象庁の資料に基づく車の安全情報を整理しています。統計の対象と、一般的な安全情報を分けてお読みいただけます。