保険の告知とは、申込みに際し、保険会社が質問する健康状態や病歴などについて事実を伝えることです。質問内容や対象期間は、検討する契約の告知書などで確認します。
「病気があれば必ず加入できない」「小さなことなら答えなくてよい」と、自分で決めつけないことが大切です。この記事では、回答前に整理したい手順を説明します。
質問されている内容と期間を読む
金融庁は、保険会社が告知を求めた事項について事実を告知する仕組みと、告知書に正確に回答する必要性を説明しています。［1］
まず、質問の対象が診察、検査、治療、投薬、入院などのどれなのかを読みます。続けて、どの期間について尋ねているかを確認してください。別の保険で回答した経験があっても、今回の質問と同じとは限りません。
金融広報中央委員会の資料にも告知項目の例がありますが、例に出ている期間や項目を、そのまま現在のすべての商品に当てはめないようにします。［2］
思い出せない点は、推測で埋めない
受診時期や治療内容が曖昧なら、分かる記録を用意します。次は、確認作業を助けるための編集部の例です。
- 手元の診療に関する書類や薬の記録
- 健康診断の結果と、その後に受けた検査の記録
- 入院・手術の時期が分かる資料
- 今回の告知で分からない言葉や質問の一覧
これらのすべてを提出するという意味ではありません。必要な回答や書類は、保険会社の指定に従って確認します。分からないことは、分からない点を具体的に伝え、確認方法を相談しましょう。
相談で話したことと、正式な回答を分ける
説明を聞く際に健康状態について話しただけで、告知手続きが完了したと考えないことが大切です。所定の告知書や入力画面など、今回指定された方法で回答したかを確認します。［2］
担当者から説明を受けた場合も、最終的な回答内容を自分で読み返します。「質問に対して何と答えたか」と「補足として何を伝えたか」を残すと、後から照合しやすくなります。
告知すると、どのような結果になる？
回答した内容に応じて、引受けの可否や条件が判断されます。金融庁は、病歴などを告知して契約する場合に、保険料の割増や保障対象の制限など、特別な条件が付く場合があると説明しています。［1］
告知を受け付けてもらったことと、希望どおりの条件で契約できたことは別です。結果の案内に条件が付いていたら、対象となる保障と制限の範囲を確認します。
回答漏れや誤りに気づいたら
金融庁は、事実と異なる告知により、告知義務違反として保険金が支払われない場合があることを案内しています。［1］ ただし、個別の契約の解除や支払可否を、この記事だけで判断することはできません。
回答後に誤りへ気づいた場合は、放置せず、保険会社の指定窓口に訂正・追加の手続きを確認してください。いつ、何を回答し、どの点が違っていたかを整理して伝えます。
乗り換え時にも、新しい契約の確認が必要
以前に保険へ加入できたからといって、新しい契約でも同じ条件になるとは限りません。新たな告知や引受結果、保障開始の時期を確認してから、現在の契約をどう扱うかを判断します。
告知は、加入に有利な回答を考える作業ではありません。質問を正しく読み、事実に沿って答え、不明点を確認する手続きとして進めましょう。
出典・参考資料
情報確認日：2026年9月24日。公的資料を基に独自に要約・整理しています。知るぽるとのアーカイブ資料は基本的な仕組みの参照に限り、現在の個別商品の条件・金額・推奨の根拠には使用していません。
アイキャッチは記事内容をイメージしたAI生成画像です。
制作・編集：保険レピ編集部