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休業・事業継続への備え
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小さな会社の事業継続計画｜止められない仕事と再開の準備小さな会社の事業継続計画は、緊急時に優先する仕事と、その仕事を再開するための人・場所・設備・連絡先を決めるためのものです。保険に加入するだけでも、計画書を保管するだけでも、実際の再開手順は整いません。自社で動ける形にまと […
営業再開までの費用に備える｜修理・代替営業・追加支出の整理営業再開に必要な費用は、壊れた物を直す費用と、仮店舗や外注などで仕事を続ける費用に分けます。保険で確認する項目も、支出の目的に応じて整理します。見積書の合計額だけで、すべて同じ補償になるとは判断しません。 再開の方法から […
休業への備えと保険｜営業停止中の損失をどう整理するか営業が止まったときの備えは、壊れた物の修理と、仕事ができない間の損失を分けて整理します。店舗や設備の保険があるだけで、営業停止中の負担まで同じ条件で補えるとは限りません。何が原因で、どの仕事が、どの期間止まるかを契約内容 […
BCPを作った後にすること｜訓練・変更時の点検・保険の見直しBCPは作成後に試し、仕事や拠点が変わったら更新します。訓練の目的は計画どおりにできたと報告することではなく、実際に使えない手順や不足している準備を見つけることです。修正した内容が関係者に伝わるところまで確認します。 試 […
事故・災害時の連絡体制｜従業員・取引先・保険窓口をつなぐ事故・災害時の連絡体制は、電話番号の一覧だけでは足りません。誰が情報を集め、誰が判断し、誰に何を伝えるかを決めます。主担当に連絡できない場合の代行と、通常の連絡手段が使えない場合も準備します。 連絡の目的と相手を分ける […
何から再開する？優先業務と復旧目標を決める復旧の順番を決めるときは、売上の大きさだけでなく、顧客との約束、ほかの仕事への影響、再開に必要な資源を並べます。復旧目標は「できるだけ早く」だけで終えず、いつまでに何をどこまで戻すかを具体化します。 止まると困る相手と仕 […
休業・復旧費用の請求に備える｜売上資料・見積書・対応記録休業や復旧費用の請求に備えるには、営業への影響と支出の内容を、事故の経過に沿って記録します。売上資料や領収書を集めるだけでなく、何のために、いつ、どの範囲の費用が必要だったかを説明できるようにします。 事故の経過を一つの […
一部営業・外注で仕事を続ける｜再開方法と追加費用を比べる全面復旧まで待つ以外にも、一部の営業を続ける、仕事を外注する、別拠点へ振り分ける方法があります。選ぶときは、実行できる仕事、顧客への影響、必要な時間と追加費用を並べます。売上の回復だけでなく、安全と品質を確かめることが前 […
仮店舗・代替設備で営業を続ける｜手配と費用の確認仮店舗や代替設備は、空きがあるだけで決めず、続けたい仕事を実行できるか、いつから使えるか、いつまで費用がかかるかを確認します。代替手段の準備と、保険で費用を確認する作業を並行して進めます。 続けたい仕事に必要な条件を並べ […
停電・断水・取引先の被災で仕事が止まったら｜休業の原因と補償停電・断水・取引先の被災で営業が止まったときは、自社の建物や設備の損傷と、外部の供給停止を分けて整理します。どちらも売上に影響し得ますが、同じ保険条件になるとは限りません。原因と業務への影響を結び付けて契約先に伝えます。 […
休業補償はいつからいつまで？対象期間と再開時の確認休業補償の期間は、実際に営業を休んだ日数だけでは判断できません。事故日、営業停止日、修理や再開の段階を並べたうえで、契約上の開始条件・終了条件・対象期間を確認します。保険そのものの契約期間と、事故後に損失を確認する期間も […
休業中に減る売上・続く支出｜補償を確認するための整理休業中の補償を確認するときは、減った売上、減った費用、続いている支出を分けて資料を用意します。売上の減少額が、そのまま保険で認められる損失や支払額になるとは限りません。まず自社の営業状況を説明できる形に整理します。 売上 […